Red Crown Calendar

מדיניות פרטיות

Red Crown Interactive אחראית להפעלת Red Crown Calendar. יצירת קשר: hello@redcrowninteractive.com. מסמכים אלה חלים על מארחים ועל אורחים שמשתמשים במוצר לקביעת פגישות, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנותיו.

איזה מידע אנו משתמשים בו

• זהות החשבון, האימייל ופרטי הפרופיל מתהליך ההתחברות, המנוהלים באמצעות Firebase Authentication.
• מזהי חשבונות היומן המחוברים, בחירת היומנים ואסימוני הרשאה, כדי לקרוא זמינות ולשמור פגישות. אסימוני רענון (refresh tokens) וקישורי ICS פרטיים נשמרים מוצפנים. יומנים המקושרים ב-ICS נקראים בלבד ומשמשים לחסימת זמנים תפוסים. שמות האירועים בהם מוצגים רק לכם בלוח הבקרה, נקראים בכל סנכרון ואינם נשמרים; אורחים רואים רק זמנים תפוסים. העדכונים תלויים בספק היומן ועשויים להתעכב.
• עריכה או מחיקה של אירועים ביומן שלכם מלוח הבקרה: כשפותחים אירוע לעריכה, התיאור, המיקום ומצב התפוס שלו נקראים מספק היומן שלכם (Google או Microsoft) כדי למלא את הטופס, והכותרת, התאריך, השעות, התיאור, המיקום ומצב התפוס שתשמרו, או המחיקה, נשלחים פעם אחת לספק לעדכון אותו אירוע, כמו באפליקציה שלהם. איננו שומרים דבר מכך. האפשרות מוצעת רק ביומנים שלחשבונכם יש הרשאת כתיבה בהם; פגישות שנקבעו דרך Red Crown מנוהלות מתוך "פגישות קרובות".
• חסימת יום בודד מהיומן ("חסימת היום" בחלונית היום): התאריך נשמר בהגדרות ההזמנה שלכם כיום ללא שעות להזמנה, בדיוק כמו חריגת תאריך ב"הגדרת שעות ההזמנה", עד שתבטלו את החסימה.
• צבע היומן (דוגמית הצבע בכרטיס של חשבון מחובר): הצבע שבחרתם מתוך הסט נשמר יחד עם חיבור היומן במסד הנתונים שלנו ומשמש רק לצביעת האירועים שלו בלוח הבקרה שלכם. הוא נמחק יחד עם החיבור, או כשאתם מוחקים את החשבון.
• זמנים תפוסים ופרטי אירועים ביומן, ככל שהותר, כדי לחשב זמינות ולהציג למארח את היומן שלו. כותרות אירועים פרטיים שלכם אינן מוצגות לאורחים אחרים בתצוגת הזמינות.
• הגדרות הפגישות, שם עמוד ההזמנה, תמונת הפרופיל או הלוגו הציבוריים והעיצוב, כולל תגית (טקסט קצר וצבע) שתבחרו להציג על כרטיס של פגישה, וכן שם הפגישה, הודעת הפתיחה והתגית בכל שפה שתספקו (עברית ואנגלית), המוצגים לאורחים בשפה שהם בוחרים. מידע שפורסם בעמוד גלוי לכל מי שמחזיק בקישור אליו.
• שם האורח, האימייל, כתובות האימייל של משתתפים נוספים, פרטי הפגישה והערות רשות, כדי לתאם ולנהל פגישה. המארח בוחר אילו פרטים האורח מתבקש למסור בעת קביעת הפגישה: כתובת אימייל, מספר טלפון ומיקום הפגישה, כל אחד מהם רשות, חובה, או קבוע על ידי המארח כערך ממולא מראש לקריאה בלבד. הערך שהאורח מזין, או הערך שהמארח מילא מראש, ומשך הפגישה שהאורח בחר נשמרים ברשומת ההזמנה כל עוד ההזמנה נשמרת, מוצגים למארח ב"פגישות קרובות" ובאימיילי ההודעה והתזכורת הנשלחים באמצעות Resend, ונשלחים לספק היומן המחובר כמוזמן, כתיאור וכמיקום של האירוע. בלי כתובת אימייל לא נשלח זימון ליומן, והאורח מנהל את ההזמנה רק דרך הקישור בעמוד האישור. הערכים שהמארח מילא מראש הם חלק מהגדרות הפגישות שלו. פרטים אלה משותפים עם המארח ועם ספק היומן המחובר. זימוני יומן עשויים לחשוף למוזמנים אחרים את כתובות המוזמנים, את פרטי הפגישה ואת קישור הניהול. המארח אחראי לשימוש שהוא עושה במידע לאחר מכן.
• פגישות משותפות: מארח יכול להוסיף עד 10 משתתפים עם שם, תמונה (רשות) ואימייל (רשות). השם והתמונה מוצגים בעמוד ההזמנה של אותה פגישה; כתובות האימייל של המשתתפים אינן מוצגות שם, אך המשתתפים מקבלים את זימון היומן, ולכן מוזמנים אחרים יכולים לראות את כתובותיהם. פגישה משותפת מופיעה בעמוד ההזמנה הראשי של המארח רק אם המארח בחר בכך. המארח יכול גם לקשר את יומן המשתתף באמצעות קישור ICS פרטי: הקישור נשמר מוצפן, אינו מוצג שוב לאף דפדפן, כולל של המארח, ונקרא רק כדי למצוא זמני התחלה וסיום תפוסים לאותה פגישה. כותרות, מיקומים ומשתתפים מאותו יומן נמחקים ואינם נשמרים, והזמנים התפוסים נשמרים בזיכרון לדקות ספורות בלבד. על המארח לקבל את הסכמת המשתתף לפני הוספת התמונה, האימייל או קישור היומן שלו, והוא רשאי להסירם בכל עת.
• מידע טכני ומידע אבטחה הדרוש להפעלת השירות ולמניעת שימוש לרעה.

אילו נתוני משתמש של Google אנו ניגשים אליהם וכיצד אנו משתמשים בהם

• זהות: כשאתם מתחברים עם Google, ‏Firebase Authentication מעבד את מזהה חשבון Google, כתובת האימייל, שם התצוגה ותמונת הפרופיל, ככל שנמסרו, כדי ליצור ולאמת את החשבון ולהציג את הפרופיל. חיבור יומן Google מספק גם את מזהה החשבון והאימייל שלו לזיהוי החיבור.
• רשימת יומנים: בהרשאת calendar.calendarlist.readonly אנו ניגשים למזהי היומנים, לשמותיהם ולרמות הגישה כדי להציג את היומנים שלכם, לאפשר לבחור יומנים לבדיקת זמינות ולזהות יומנים שאפשר לשמור בהם פגישות חדשות.
• זמינות: בהרשאת calendar.events.freebusy אנו ניגשים לזמני התחלה וסיום תפוסים מהיומנים שנבחרו כדי להוציא זמנים מתנגשים.
• אירועי יומן: בהרשאת calendar.events אנו ניגשים למזהי אירועים, כותרות, תאריכים ושעות התחלה וסיום, אזורי הזמן של היומנים, סטטוס ביטול, סטטוס פנוי/תפוס וסטטוס התגובה שלכם כמוזמנים, מהיומנים שנבחרו. אנו משתמשים בהם להצגת תצוגת היומן הפרטית שלכם ולחישוב זמינות כשמידע פנוי/תפוס אינו זמין. אנו גם יוצרים ומוחקים פגישות ביומן היעד שבחרתם, וקוראים את האירוע שנוצר כדי לאשר את יצירתו ולטפל בניסיונות חוזרים. נתוני אירוע של פגישה כוללים את כותרת הפגישה, התאריכים, השעות, המיקום או קישור הפגישה, שם האורח והאימייל שלו, מספר הטלפון של האורח כשהפגישה מבקשת אותו, כתובות משתתפים נוספים, הערות רשות וקישור לניהול הפגישה.
• הרשאה: אנו מעבדים אסימוני גישה ושומרים אסימוני רענון מוצפנים כדי שחיבור היומן יישאר פעיל בין ביקורים. אסימונים אלה אינם מוצגים בעמודי הזמנה ציבוריים ואינם משותפים עם אורחים.

איננו מבקשים גישה להודעות Gmail, לאנשי הקשר ב-Google או לקבצים ב-Google Drive, ואיננו מבקשים הרשאה לשלוח דואר מ-Gmail. אירועים פרטיים מהיומנים הקיימים שלכם אינם מתפרסמים לאורחים; אורחים רואים רק זמנים פנויים לקביעת פגישה.

מי מקבל נתוני משתמש של Google

Red Crown Interactive מעבדת נתוני משתמש של Google כדי להפעיל את Red Crown Calendar. הנתונים מועברים או נמסרים לנמענים הבאים, למטרות המתוארות ובהתאם לתכונות שבהן אתם משתמשים:

• Google ו-Firebase: ‏Firebase Authentication מעבד את נתוני הזהות מהתחברות עם Google. ‏Google Calendar מקבל שאילתות יומן מורשות ואת פרטי הפגישה הנדרשים ליצירת אירועים, לביטולם ולשליחת זימונים.
• Cloudflare: השרת שלנו מעבד ב-Cloudflare Workers את מזהי חשבון Google והיומנים, בחירת היומנים, אסימוני ההרשאה ונתוני הזמינות והאירועים. מסד הנתונים של Cloudflare שומר את הגדרות החיבור, אסימוני רענון מוצפנים ורשומות פגישות. Cloudflare מעבדת גם מידע טכני על בקשות לצורכי אחסון, אבטחה, וכשמופעל, הגנת Turnstile מפני שימוש לרעה.
• מארחים ומשתתפי פגישות: המארח המחובר רואה את תצוגת היומן שלו. עמודי הזמנה ציבוריים מציגים את פרופיל המארח ואת פרטי הפגישות שהוא בוחר לפרסם. המארח, האורח והמשתתפים המוזמנים מקבלים את פרטי הפגישה הרלוונטיים דרך השירות ודרך זימוני היומן, שעשויים לכלול שמות וכתובות אימייל של משתתפים, מספרי טלפון ומיקומי פגישה כשהפגישה מבקשת אותם, קישורי פגישה, הערות וקישורים לניהול הפגישה. אירועים פרטיים אחרים ואסימוני הרשאה אינם נכללים בזימונים אלה או בתוצאות הזמינות הציבוריות.
• Microsoft: אם מארח מחבר את Outlook ובוחר בו כיומן היעד, Microsoft מקבלת את פרטי הפגישה החדשה כדי לשמור את האירוע ולשלוח זימונים. איננו מעתיקים ל-Outlook אירועים לא קשורים מיומן Google של המארח.
• שליחת אימייל: כשהודעות או תזכורות אימייל אופציונליות מוגדרות, Resend מעבדת את כתובות הנמענים ואת תוכן ההודעה הרלוונטי לצורך שליחתה. איננו שולחים ל-Resend אסימוני הרשאה של Google או אירועי יומן פרטיים לא קשורים.

GitHub Pages מגיש את האתר הציבורי ומעבד מידע רגיל על בקשות רשת. ‏Web3Forms מעבד מידע שאתם שולחים בעצמכם בטופס יצירת הקשר; איננו מעבירים באופן אוטומטי את תוכן יומן Google המחובר או את האסימונים דרך טופס המשוב. ספקים עשויים לעבד מידע מחוץ למדינתכם. איננו מוכרים נתוני משתמש של Google, איננו מוסרים אותם לשירותי פרסום, איננו משתמשים בהם לפרסום ואיננו משתמשים בהם לאימון מודלי בינה מלאכותית כלליים. השימוש וההעברה של מידע שהתקבל מממשקי Google API עומדים ב-Google Workspace API User Data and Developer Policy, כולל דרישות ה-Limited Use.

בחירה והרשאות

מסירת מידע וחיבור יומנים הם מרצון. ההתחברות לחשבון כשלעצמה אינה מעניקה גישה ליומן; גישה ליומן דורשת הרשאה נפרדת. איננו מבקשים הרשאה לשלוח אימייל מהחשבון שלכם או לקרוא את תיבת הדואר שלכם. הודעות וזימונים לפגישות נשלחים על ידי ספק היומן שלכם כשפגישה נשמרת ביומן היעד, וכל אימייל אחר של המוצר נשלח על ידי שירות האימייל שלנו. שם נדרש תמיד לקביעת פגישה. המארח קובע לכל פגישה אם מתבקשים כתובת אימייל, מספר טלפון או מיקום הפגישה, ואם הם חובה; בלי כתובת אימייל לא ניתן לשלוח זימון ליומן. הערות אינן חובה. הימנעו ממידע רגיש בהערות או במיקום. הימנעו מכתיבת מידע רגיש בהערות. בחרו רק יומנים שאתם רוצים שייבדקו, ואת היומן שבו יישמרו פגישות חדשות. אפשר לנתק חשבונות בהגדרות או לבטל את הגישה אצל ספק היומן. ייתכן שתצטרכו לטפל בפגישות קרובות לפני ניתוק יומן היעד שלהן.

משוב ופניות על המוצר

אם אתם משתמשים בטופס יצירת הקשר, אנו מקבלים את השם, האימייל, הנושא וההודעה כדי להשיב ולשפר את המוצרים שלנו. ‏Web3Forms מעבד את הפניות לצורך העברתן ל-Red Crown Interactive. איננו רושמים אתכם אוטומטית לדיוור שיווקי. פנו אלינו כדי לבקש מחיקה של ההתכתבות.

טיפים (רשות)

מתן טיפ הוא רשות בלבד. אם תבחרו לתת טיפ, הסכום והפרטים הדרושים לקבלה (שם, אימייל, טלפון, כתובת, ואם תרצו גם שם חברה ומספר עוסק) עוברים לשירות התשלומים של Red Crown Interactive, והתשלום מתבצע ב-PayPal. הטיפול בפרטים אלה מתואר במדיניות הפרטיות של Red Crown Interactive. טיפים אינם מקושרים לנתוני היומן שלכם.

מדידת שימוש של משתמשים מחוברים

כשמשתמש מאומת פותח את סביבת העבודה של היומן, אנו רושמים את היום (לפי UTC), את שיטת ההתחברות ומזהים בדויים (פסאודונימיים) של המשתמש ושל ההפעלה, כדי למדוד משתמשים פעילים ושימוש. רשומות אלה נשמרות בשרת שלנו ב-Cloudflare עד 90 יום, עם ניקוי יומי מתוזמן. הן אינן כוללות שמות, כתובות אימייל, תוכן יומן או פרטי פגישות, ואינן נשלחות לכלי מדידה של פרסום. המזהים בדויים, לא אנונימיים. לבקשות בנושא פרטיות פנו לתמיכה.

אחסון ושמירת מידע

ההתחברות והאחסון המקומי בדפדפן שומרים אתכם מחוברים ומזכירים הגדרות או טיוטות. עמודי היומן אינם טוענים תגי פרסום של הסטודיו. הגדרות החשבון ורשומות הפגישות נשמרות עד שיוסרו באמצעות הכלים הזמינים או בבקשה לתמיכה, בכפוף לצורכי דין או אבטחה. ניתוק יומן אינו מוחק אוטומטית את החשבון או פגישות קודמות. זימוני יומן שכבר נשלחו לאנשים אחרים נשארים אצלם. בשלב זה אין מחיקת חשבון אוטומטית או לוח זמנים לשמירת מידע.

הבקשות שלכם ואבטחה

פנו אל hello@redcrowninteractive.com כדי לבקש עיון במידע, תיקון, ייצוא או מחיקה. ייתכן שנאמת את זהותכם ונסביר חריגים של שמירת מידע על פי דין. אנו משתמשים בבקרות גישה ובהצפנה, אך אין שירות נטול סיכון. שמרו על קישורי ניהול הפגישה בפרטיות: מי שמחזיק בקישור כזה עשוי לשנות את הפגישה. מארחים עשויים לקבל גם בקשות פרטיות לגבי מידע שהם שומרים בעצמם. המוצר מיועד לבגירים.

תנאי שימוש

Red Crown Calendar הוא מוצר חינמי לקביעת פגישות שנמצא בפיתוח ומופעל על ידי Red Crown Interactive. תנאים אלה חלים על חשבונות מארחים ועל פגישות של אורחים.

החשבון והיומנים שלכם

השתמשו במידע מדויק, שמרו על החשבון וחברו רק יומנים שאתם מורשים להשתמש בהם. הבעלות על תוכן שהעליתם נשארת שלכם, ואתם מתירים לנו לעבד ולהציג אותו כדי לספק את התכונות שבחרתם. אין להעלות תוכן בלתי חוקי, לשלוח דואר זבל, לעשות שימוש לרעה בזימונים או לנסות לקבל גישה בלתי מורשית.

קביעת פגישות וזימונים

המארחים בוחרים זמינות, כללי פגישה, אילו פרטים האורחים מתבקשים למסור, כמה משבצות רצופות אורח יכול לקבוע, את הטקסט המוצג על כרטיס כל פגישה בכל שפה, ואת יומן היעד. המארחים אחראים לנכונות הערכים הממולאים מראש והתגיות שהם מפרסמים. הרשאות יומן, תקלות אצל ספקים חיצוניים ושינויים שנעשו בין בדיקות עלולים להשפיע על הזמינות. פגישה מאושרת רק כשהשירות מדווח על אישור. אמתו פגישות חשובות מול המארח. זימונים ותזכורות מופעלות כרוכים בשיתוף פרטי הפגישה הנדרשים עם הנמענים ועם הספקים. על המארחים לקבל רשות להשתמש בכתובות של נמעני התזכורות, והם אחראים לסידורי הפגישה ולטיפול כדין במידע של אורחים ומשתתפים.

שירות חינמי ושינויים בשירות

בשלב זה לא נגבים דמי מנוי. הזמינות והתכונות עשויות להשתנות. אנו רשאים להגביל שימוש לרעה או להשעות גישה מטעמי אבטחה. אין התחייבות לשירות רציף, למסירת כל תזכורת או למניעת כל התנגשות בלוח הזמנים. דבר בתנאים אלה אינו גורע מזכויות צרכן מחייבות ואינו מחריג אחריות שלא ניתן להחריג על פי דין. הדין הישראלי חל, בכפוף להגנות מחייבות החלות עליכם.

עזיבת השירות

נתקו את הגישה ליומן בהגדרות או אצל הספק. לסגירת חשבון או לבקשות מחיקה פנו לתמיכה. בדקו את הפגישות הקרובות לפני העזיבה; מחיקת חשבון כשלעצמה אינה מודיעה לכל האורחים ואינה מסירה עותקים של זימונים.

הצהרת נגישות

אנו שואפים שיהיה אפשר להשתמש ב-Red Crown Calendar עם מקלדת, קוראי מסך והגדלת תצוגה בדפדפן, בהנחיית WCAG ברמה AA ודרישות הנגישות החלות בישראל.

מצב ומגבלות

המוצר נמצא בפיתוח וטרם עבר בדיקת נגישות מלאה. איננו מצהירים כרגע על עמידה מלאה ב-WCAG. לוחות היומן, בחירת השעה ומשך הפגישה, מתגי השפה, חיתוך תמונות ותהליכי התחברות של צד שלישי דורשים הערכת נגישות נוספת. צבעים ותמונות שהמארח בוחר עלולים להשפיע על נגישות עמוד ההזמנה.

סיוע ומשוב

אם אינכם מצליחים לקבוע או להגדיר פגישה, פנו אל hello@redcrowninteractive.com. ציינו את כתובת העמוד ואת השלב שבו נתקלתם בקושי, בלי תוכן יומן פרטי. לגבי פגישה מסוימת, אפשר גם לפנות למארח ולבקש דרך אחרת לקבוע אותה.

תמיכה

לתמיכה, לבקשות בנושא פרטיות או לסיוע בנגישות, פנו אל Red Crown Interactive בכתובת hello@redcrowninteractive.com. ציינו את העמוד הרלוונטי, מה קרה ואיך תעדיפו לקבל מענה. אין לשלוח סיסמאות, קודי אימות, אסימוני גישה ליומן או קישורים פרטיים לניהול פגישות.